Что думает Казахстан

Последние 7 дней
Поддержка Нейтрально Недовольство
Выбранный город
{{sel.name}}
{{sel.wk}}
{{sel.idx}}
23 октсегодня
Топ тем
{{th.n}}{{th.name}}{{th.arr}}

Город, район, событие, компания, продукт или политик — Mergen Analytics в реальном времени слушает соцсети, СМИ, Telegram и видео на казахском и русском и показывает, что думают люди, почему — и что будет дальше.

Запросить демо Как это работает
Instagram TikTok Telegram-каналы и чаты Facebook Threads YouTube Новостные сайты Комментарии и форумы Отзывы и маркетплейсы

Любая тема, которую обсуждают люди

От области до отдельного двора, от закона до запуска продукта — вы задаёте объект, мы собираем голос людей вокруг него.

01
Территории
Область, город, район, село, даже конкретный ЖК или улица. Сравнение районов между собой.
область → город → район → двор
02
События
Законы, тарифы, цены, ЧП, стройки, инициативы акимата — реакция людей с первой минуты.
тариф · закон · ЧП · стройка
03
Компании и продукты
Бренд, сервис, запуск, рекламная кампания, конкуренты — репутация в цифрах и по регионам.
бренд · продукт · конкуренты
04
Политика и персоны
Акимы, депутаты, ведомства, партии, публичные лица — рейтинг доверия и динамика.
аким · ведомство · партия
Настройка

Настройка — одним сообщением

Не нужно разбираться в ключевых словах и булевых запросах. Опишите задачу своими словами — ассистент Mergen соберёт мониторинг под вас.

1
Опишите задачу
Что, где и зачем — на казахском, русском или английском.
2
Ассистент собирает мониторинг
Источники, синонимы и сленг, регионы, языки, исключения шума.
3
Дашборд и алерты готовы
Карта, рейтинг, отчёты и уведомления в Telegram — сразу.
Ассистент Mergen
в сети
Что думают в Павлодаре о новом тарифе на воду?
Готово. Настроил мониторинг:
Регион: Павлодарская обл. Тема: тариф на воду Языки: қазақша, рус. Telegram · Instagram · TikTok · СМИ Алерт: рост негатива
Добавь сравнение с Экибастузом.
Добавил сравнение. Вот дашборд:
Тариф на воду · 7 дней
Павлодар
−38
Экибастуз
−12
Открыть полностью →
Возможности

От «что говорят» до «что делать»

01 · Аналитика

Полная аналитика

Тональность, темы, аргументы «за» и «против», аудитории и география — по продукту, компании или политическому решению.

02 · Прогноз

Прогнозы последствий

Модель оценит реакцию до того, как вы примете решение: рост негатива, охват, сроки пика.

03 · Рейтинг

Рейтинг, как у политиков

Ежедневный индекс доверия персоны, ведомства или бренда — с привязкой к событиям, которые его двигают.

04 · Кризис

Антикризисные рекомендации

Готовый план действий: что сказать, кому, где и когда — чтобы погасить волну, а не разогнать её.

05 · Справки

Справки за минуту

Аналитическая справка для руководителя, акима или совета директоров — в PDF и Word, на казахском и русском.

06 · Алерты

Алерты в реальном времени

Всплеск негатива, вирусный пост, новая тема — уведомление в Telegram, на почту или в ваш дашборд.

Рейтинг доверия

Видно, какое решение подняло рейтинг, а какое — уронило

Каждый скачок индекса привязан к событию и объяснён: что произошло, где заговорили и почему.

Аким города [Имя] · индекс доверия
+23 +5 +27 +34
Демо · 30 дней
−18 +11 +6 1 окт 30 окт
Почему менялся рейтинг
−18
Отключение отопления без предупреждения
Волна жалоб в чатах ЖК и Instagram, основной упрёк — «никто не предупредил».
+11
Открытая встреча с жителями
Прямые ответы на жалобы, видео встречи разошлось по Telegram-каналам города.
+6
Открытие нового парка
Жители сами снимали ролики в TikTok — органический позитив без рекламы.
Симулятор решений

Сначала посмотрите реакцию — потом объявляйте

Выберите ситуацию и подвиньте ползунок. Расчёт опирается на то, как люди реагировали на похожие изменения раньше.

Сценарий
{{scTitle}}
+{{sim}}%
Доля негатива
{{negShare}}%
Уровень риска
{{riskLabel}}
Риск оттока клиентов
{{churn}}%
Негатив через
{{hz.name}}
{{hz.v}}%
Что делать
{{advice}}
Демо-модель на условных данных — реальные прогнозы строятся на истории вашей компании и рынка.
Кризис-штаб

Кризис замечен — план уже готов

● ИнцидентДемо

Видео с жалобой на сервис стало вирусным

порог алерта
09:12
Видео опубликовано в TikTok
10:40
Mergen фиксирует аномальный рост и шлёт алерт
11:05
Подхватили 3 Telegram-канала, тема уходит в региональные чаты
11:10
Сформирован антикризисный план →
Антикризисный план● готов
01
Ответить в течение 2 часов
Официальная реакция в том же канале, где возник инцидент. Тон — признание проблемы, без оправданий.
02
Выйти на ключевых авторов
Список лидеров мнений, разгоняющих тему, с контактами и охватом.
03
Готовые тексты на двух языках
Черновик заявления и ответов на типовые комментарии — на казахском и русском.
04
Контроль эффекта
Сравнение тональности до и после ответа — понятно, сработало или нужен следующий шаг.
Чего нет у других

Мониторинг, построенный для Казнета

Наведите на карточку.

01

Детектор ботов и вбросов

Отделяем настоящее мнение людей от скоординированных кампаний и ботоферм — и показываем, кто их запускает.

02

Ранний сигнал

Ловим тему в локальных чатах, пока она ещё не вышла в СМИ — у вас есть время подготовиться.

03

Казахский и русский языки

Понимаем смешанную речь, сленг, иронию и сарказм так, как пишут в Казахстане на самом деле.

04

Голос из видео

Распознаём речь в TikTok, Reels и YouTube: мнение звучит не только в тексте, но и в видео.

05

Карта лидеров мнений

Кто формирует повестку в каждом регионе, кого слушают и через кого лучше донести позицию.

06

Пульс дня в Telegram

Каждое утро — короткий бриф: главные темы, изменения рейтинга и зоны риска на сегодня.

Для кого

Одна платформа — разные задачи

{{aud.n}} / 05

{{aud.name}}

{{aud.tag}}

{{u}}
{{aud.q}}

Узнайте, что о вас думают — до того, как это станет новостью

Покажем мониторинг на вашей теме или регионе за 30 минут.

Заявка принята

Спасибо! Мы свяжемся с вами в течение недели и договоримся о показе.